Integritetspolicy

MathPop ansvarar för de personuppgifter som behandlas via appen och dess relaterade tjänster.

För frågor om integritet, begäran om uppgifter eller begäran om radering av konto, kontakta: support@mathpop.app

Beroende på hur MathPop används kan vi samla in:

• Kontoinformation för förälder, såsom e-postadress och autentiseringsuppgifter
• Information om barnprofil, såsom profilnamn, vald årskurs, avatar och inställningar
• Inlärnings- och spelinformation, såsom framsteg, avklarade lektioner, poäng, stjärnor, XP, mynt, belöningar och aktivitetshistorik
• Prenumerations- och behörighetsinformation, såsom premiumstatus, produktidentifierare och information om när prenumerationen upphör
• Enhets- och teknisk information, såsom enhetstyp, operativsystem, appversion, språk, diagnostikinformation, aviseringstoken och identifierare som används av integrerade tjänster
• Annonsrelaterad information, såsom Android-annons-ID, där det är tillgängligt och tillåtet
• Kommunikation som skickas till MathPops support

Vi kräver inte att barn uppger sina egna e-postadresser. Familjekonton och barnprofiler är avsedda att skapas och hanteras av en förälder eller vårdnadshavare.

Vi använder informationen för att:

• Skapa och hantera familjekonton och barnprofiler
• Tillhandahålla lektioner och pedagogiska funktioner
• Spara och synkronisera inlärningsframsteg
• Anpassa inlärningsupplevelsen
• Ge belöningar och premiumfunktioner
• Hantera och verifiera prenumerationer
• Visa annonser där det är tillämpligt
• Skicka konto-, säkerhets- och valfria aviseringsmeddelanden
• Diagnostisera tekniska problem och förbättra appens stabilitet
• Förhindra missbruk, bedrägeri och säkerhetsincidenter
• Uppfylla juridiska och regulatoriska krav

MathPop är utformat för barn, men familjekonton är avsedda att skapas och kontrolleras av en förälder eller vårdnadshavare.

Vi begränsar den information som samlas in om barn till det som rimligen är nödvändigt för att tillhandahålla appens pedagogiska funktioner. Vi ber inte medvetet barn att lämna känsliga personuppgifter eller sina egna kontaktuppgifter.

Annonser som visas för barn eller användare med okänd ålder hanteras i enlighet med tillämpliga krav på barns integritet. Där det krävs är annonseringen kontextuell eller icke-personanpassad.

Om du tror att personuppgifter om ett barn har samlats in felaktigt, kontakta support@mathpop.app så att vi kan undersöka och radera dem där det är lämpligt.

MathPop kan använda Google AdMob för att visa annonser, inklusive belönade annonser.

AdMob kan behandla enhetsinformation, annonsidentifierare, IP-adresser, annonsinteraktioner och diagnostikinformation för att visa annonser, mäta prestanda, förhindra bedrägeri och uppfylla juridiska krav.

Annonser kanske inte visas för premiumprenumeranter. Där det krävs för barn begär MathPop icke-personanpassade eller på annat sätt åldersanpassade annonser.

För mer information, se Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

Prenumerationer hanteras via Google Play. MathPop tar inte emot eller lagrar fullständiga betalkortsuppgifter.

Google kan behandla betalningsinformation, transaktionsuppgifter och kontoinformation enligt sin egen integritetspolicy. MathPop får begränsad köpinformation som behövs för att verifiera och hantera premiumåtkomst.

Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter.

Vi delar begränsade uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer endast när det är nödvändigt för att driva, säkra och förbättra MathPop. Dessa leverantörer kan inkludera:

• Google Firebase för autentisering, databaser, molnfunktioner, aviseringar, diagnostik och relaterad infrastruktur
• Google Play för appdistribution, prenumerationer, betalningar och köpverifiering
• Google AdMob för annonsering och annonsmätning
• Resend för att leverera kontorelaterade e-postmeddelanden, såsom verifierings- och lösenordsåterställningsmeddelanden

Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

MathPop kan skicka:

• Meddelanden för kontoverifiering
• Meddelanden för återställning av lösenord eller PIN
• Viktig service- eller säkerhetskommunikation
• Valfria inlärningspåminnelser och engagemangsaviseringar

Enhetens aviseringstoken kan lagras för att leverera pushnotiser. Användare kan stänga av aviseringar via sina enhetsinställningar.

Där dataskyddsförordningen (GDPR) är tillämplig behandlar vi personuppgifter baserat på en eller flera av följande grunder:

• Fullgörande av avtal, såsom att tillhandahålla MathPop-tjänsten och premiumprenumeration
• Samtycke, där samtycke krävs
• Berättigade intressen, såsom att upprätthålla säkerhet, förhindra bedrägeri och förbättra appens tillförlitlighet
• Efterlevnad av rättsliga skyldigheter

Vi behåller personuppgifter endast så länge som rimligen är nödvändigt för att tillhandahålla MathPop, upprätthålla säkerhet, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister och genomdriva avtal.

Konto- och barnprofiluppgifter kan raderas när familjekontot raderas, med förbehåll för begränsad lagring som krävs för juridiska, säkerhetsmässiga, bedrägeriförebyggande eller bokföringsmässiga ändamål.

Användare kan begära radering av sitt konto och tillhörande personuppgifter via alternativet för kontoradering som MathPop tillhandahåller eller genom att kontakta: support@mathpop.app

Skicka begäran från den e-postadress som är kopplad till familjekontot. Vi kan behöva verifiera begärarens identitet innan raderingen slutförs.

Vissa begränsade uppgifter kan behållas där det krävs enligt lag eller är nödvändigt för bedrägeriförebyggande, säkerhet, prenumerationsuppgifter eller för att lösa tvister.

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller röjande.

Ingen onlinetjänst kan garantera absolut säkerhet, men vi arbetar regelbundet för att skydda MathPop och dess användare.

Vissa tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför Sverige eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Där det krävs används lämpliga skyddsåtgärder för internationella överföringar av personuppgifter.

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Korrigera felaktig information
• Begära radering av dina personuppgifter
• Begränsa eller invända mot viss behandling
• Återkalla samtycke där behandlingen baseras på samtycke
• Begära en portabel kopia av vissa uppgifter
• Lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet

I Sverige är den relevanta myndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): https://www.imy.se/

För att utöva dina rättigheter, kontakta support@mathpop.app.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när MathPops funktioner, tjänster eller rättsliga skyldigheter ändras. Den uppdaterade policyn publiceras med ett reviderat ikraftträdandedatum.

För frågor om integritet, radering av konto eller andra uppgiftsrelaterade begäranden, kontakta:

MathPop — support@mathpop.app